ISO 9001:2015 - Gestión de Calidad

Establece los criterios para un sistema de gestión de calidad y es el único estándar en la familia con el que se puede certificar (aunque esto no es un requisito). Puede ser utilizado por cualquier organización, grande o pequeña, independientemente de su campo de actividad. De hecho, hay más de un millón de empresas y organizaciones en más de 170 países con certificación ISO 9001.

Este estándar se basa en una serie de principios de gestión de la calidad que incluyen un fuerte enfoque en el cliente, la motivación y la implicación de la alta dirección, el enfoque del proceso y la mejora continua. El uso de ISO 9001: 2015 ayuda a garantizar que los clientes obtengan productos y servicios consistentes y de buena calidad, lo que a su vez aporta muchos beneficios comerciales.

Verificar que el sistema funciona es una parte vital de la norma ISO 9001: 2015. Se recomienda que una organización realice auditorías internas para verificar cómo funciona su sistema de gestión de calidad. Una organización puede decidir invitar a un organismo de certificación independiente para verificar que cumple con la norma, pero no hay ningún requisito para ello.

ISO 14001:2015 - Sistema de gestión ambiental

Especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que una organización puede usar para mejorar su desempeño ambiental. La norma ISO 14001: 2015 está destinada a ser utilizada por una organización que busca gestionar sus responsabilidades ambientales de una manera sistemática que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad.
De acuerdo con la política ambiental de la organización, los resultados esperados de un sistema de gestión ambiental incluyen:

- Mejora del desempeño ambiental;
- Cumplimiento de las obligaciones de cumplimiento;
- Logro de objetivos ambientales.

ISO 14001: 2015 es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo y naturaleza, y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que la organización determina que puede controlar o influir, considerando una perspectiva del ciclo de vida.

ISO 45001:2018 - Salud y seguridad laboral

Más de 7 600 personas mueren cada día por accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo, lo que representa más de 2.78 millones cada año * . La carga de lesiones y enfermedades ocupacionales es significativa, tanto para los empleadores como para la economía en general, lo que resulta en pérdidas por jubilaciones anticipadas, ausencias del personal y primas de seguro en aumento.

Para combatir el problema, ISO ha desarrollado un nuevo estándar, ISO 45001, Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional - Requisitos, que ayudarán a las organizaciones a reducir esta carga al proporcionar un marco para mejorar la seguridad de los empleados, reducir los riesgos en el lugar de trabajo y crear mejores condiciones de trabajo más seguras. , por todo el mundo.

La norma fue desarrollada por un comité de expertos en salud y seguridad ocupacional, y sigue otros enfoques de sistemas de gestión genéricos como ISO 14001 e ISO 9001.

ISO 19011: 2018 - Pautas para la auditoría de los sistemas de gestión.

Proporciona orientación sobre los sistemas de gestión de auditoría, incluidos los principios de auditoría, gestión de un programa de auditoría y realización de auditorías de sistemas de gestión, así como orientación sobre la evaluación de la competencia de las personas involucradas en el proceso de auditoría. Estas actividades incluyen los individuos que administran el programa de auditoría, los auditores y los equipos de auditoría.

Es aplicable a todas las organizaciones que necesitan planificar y realizar auditorías internas o externas de los sistemas de gestión o gestionar un programa de auditoría. La aplicación de este documento a otros tipos de auditorías es posible, siempre que se preste especial atención a la competencia específica necesaria.